Доставка и оплата
Для того, чтобы приобрести товар, необходимо выбрать его на сайте и оформить покупку через "Корзину". После поступления электронного заказа наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования отправки.
Если с Вами не связались в течение дня (это значит, Ваш заказ до нас не дошёл в электронном виде, что крайне редко бывает по причине сбоев интернета), то, пожалуйста, повторите свой заказ через корзину или напишите нам.
Заказ Вы получаете на терминале транспортной компании в Пензе. Выбрать можно ту компанию, которая Вам удобнее — адреса всех терминалов собраны на странице контактов.
Как проходит отправка
Отправка в регионы — после 100% предоплаты.
Менеджер выставляет счёт. После поступления денег на расчётный счёт (обычно 2 рабочих дня) мы отвозим заказ на терминал транспортной компании и присылаем Вам скан накладной для отслеживания груза.
Стоимость отправки
Доставка от нашего склада до терминала транспортной компании в Московском регионе — 700 руб.
Дальше груз везёт транспортная компания по своим тарифам. Её услуги Вы оплачиваете сами при получении заказа на терминале в Пензе.
Сколько стоит перевозка
Ориентировочную стоимость и срок считает калькулятор в карточке товара: выберите город и количество колёс — покажем расчёт по каждой транспортной компании.
Точную сумму перевозчик называет при сдаче груза, поэтому цифры в калькуляторе — ориентир, а не окончательный счёт.
Самовывоз
Если Вам удобно забрать заказ самостоятельно:
- МО, г. Дзержинский, ул. Карьер ЗИЛ, дом 6, стр. 4
- Москва, 1-й квартал, вл1с1, район Капотня
Список транспортных компаний, с которыми мы работаем
Почему нужна 100% предоплата
Нам часто задают вопрос — почему требуется 100% предоплата заказа перед его отправкой в Ваш город? Это нужно, чтобы подтвердить Ваше намерение. Иначе представьте: мы отправляем Вам шины или диски через транспортную компанию, наш водитель тратит время на оформление документов и сдачу груза, затем менеджер присылает Вам скан транспортной накладной для отслеживания — и тоже тратит свои ресурсы, а Вы за это время можете передумать, купить в другом месте и так далее. Груз приходит на терминал в Вашем городе, Вы говорите транспортной компании, что груз Вам не нужен, и товар отправляется обратно — все логистические расходы в этом случае ложатся на нас, дальше нам нужно возвращать товар дилеру. Поэтому просим отнестись с пониманием к данной схеме работы. Для Вашего спокойствия:
- Наш магазин работает уже более 12 лет. Из них 9 лет мы размещаемся на Яндекс.Маркете. За всё время нашей работы не было ни одного случая, чтобы мы кого-то обманули и не отправили заказ — мы очень дорожим нашей репутацией и хотим, чтобы клиенты остались довольны нашей работой и обратились к нам снова или порекомендовали нас своим друзьям, знакомым или родственникам.
- Мы работаем только с крупными транспортными компаниями, которые обеспечивают максимальную зону покрытия, — это Деловые линии, ПЭК, ТК КИТ, Энергия, ЖелДор Экспедиция и Байкал Сервис. В отдельных случаях мы идём навстречу клиентам, которые просят отправить транспортной компанией не из этого списка, если она им по каким-либо причинам удобнее.
- Если в период между оплатой заказа и его отправкой у Вас случается непредвиденная ситуация и Вы предупредите об этом менеджеров нашего магазина — мы вернём Вам деньги.
- Все гарантийные обязательства при отправке Вашего заказа выполняются в полном объёме. Брак сейчас встречается крайне редко, однако можете быть уверены: если будет совершена какая-то ошибка с нашей стороны или со стороны производителя — мы сделаем всё, чтобы разрешить подобную ситуацию бесплатно и максимально быстро. Это опять же связано с тем, что мы ценим наших клиентов и дорожим своей репутацией.
- По любым вопросам, связанным с Вашим заказом, Вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону 8 (800) 500-04-86.
Способы оплаты
